Flynas

Flynas (до 2013 г. – Nas Air) – частная авиакомпания-лоукостер, основанная в 2007 г. Первый бюджетный авиаперевозчик Саудовской Аравии. Штаб-квартира находится в Эр-Рияде, базовый аэропорт – международный аэропорт им. Короля Халида.

Маршрутная сеть состоит из 70+ внутренних и международных направлений. Самолеты Flynas летают на Ближнем Востоке, а также в Европе, Азии и Африке. Компания совершает более 1,5 тыс. рейсов каждую неделю. Флот перевозчика состоит из 71 самолета. Компания использует разные модели Эйрбас и Боинг.

Направления полетов авиакомпании

Аддис-Абеба – Энтеббе

Регулярный прямой рейс между столицей Эфиопии и крупнейшим аэропортом Уганды. Перелеты в этом направлении по код-шеринговому соглашению выполняет авиакомпания Ethiopian Airlines. Самолеты летают ежедневно (рейсы XY 6332, XY 6334 и XY 6338). Перевозчик использует самолеты Боинг (737-800, 777-200LR, 737 МАХ 8 и 787-8) и Эйрбас (А350-900, А350-1000). Между городами около 1,2 тыс. км, время в пути – около 2 ч.

Flynas

Манама – Эр-Рияд

Регулярный прямой рейс, соединяющий столицы Бахрейна и Саудовской Аравии. Флайнэс выполняет перелеты по этому направлению каждый день – ежедневный рейс XY 234 и рейс по вторникам, четвергам и выходным XY 238. Также есть перелеты по код-шеринговому соглашению от Gulf Air – ежедневный рейс XY 4163. Перевозчики используют самолеты Эйрбас – A319neo, A320neo и A321neo. Между городами около 400 км, поэтому перелет занимает примерно час.

Flynas

Каир – Эр-Рияд

Регулярный прямой рейс между столицами Египта и Саудовской Аравии. Flynas летает в этом направлении очень часто – авиакомпания каждый день совершает 7 перелетов (рейс XY 264, XY 266, XY 268, XY 270, XY 272, XY 274 и XY 276). Компания использует самолет Эйрбас А320neo. Между городами 1,6 тыс. км, поэтому перелет длится около 2,5 часов. Разница во времени – 1 час.

Flynas

Стамбул – Копенгаген

Регулярный прямой рейс, соединяющий крупнейший город Турции и столицу Дании. Перелеты в этом направлении выполняет по код-шеринговому соглашению перевозчик Pegasus Airlines. Он летает в Данию каждый день – рейсы XY 5071 и XY 5073. Компания использует самолеты Эйрбас А320, Эйрбас А321 и Боинг 737-800. Города отделяет около 2 тыс. км, поэтому полет длится 3 часа. Разница во времени – 2 ч.

Flynas

Классы обслуживания

Флайнэс предлагает 2 класса обслуживания:

  • Премиум-эконом
  • Эконом

В чем отличия между ними:

КлассОсобенностиУслуги
Премиум-экономЕсть только в самолете Эйрбас А320-200. Находится в передней части фюзеляжа.
Характеристики:
●Компоновка – 2-2
●Шаг кресел – 48″
●Ширина кресел – 21″

Комфортабельные кресла с увеличенным углом наклона спинки и дополнительным пространством для ног.
Посадка/высадка в первых рядах.
Дополнительная норма провоза багажа.
Приоритетное обслуживание на борту.
Бесплатные дорожные наборы для перелета.
Расширенное меню.
ЭкономЕсть во всех самолетах авиакомпании. Находится сзади салона премиум-эконома (в Эйрбас А320-200) или занимает весь фюзеляж.
Характеристики:
●Компоновка – 3-3 (узкий фюзеляж) или 2-4-2 (широкий фюзеляж)
●Шаг кресел – 30-31″
●Ширина кресел – 17-18″

Стандартные кресла с минимальным углом наклона. Есть места с дополнительным пространством для ног возле аварийных выходов.
Стандартное обслуживание.
Стандартное питание на борту (зависит от дальности перелёта – классическое меню, горячее питание, закуски, горячие и прохладительные напитки).

Кроме классов обслуживания есть тарифы:

  • Light
  • Value
  • Plus
  • Premium

Тарифы Light, Value и Plus относятся к эконом-классу, тариф Premium – к премиум-эконому. Тариф влияет на норму провоза багажа и определяет возможность выбора места, заказа питания, изменения данных в билете и отмены рейса:

LightValuePlusPremium
Выбор местаПлатноБесплатно (стандартные места)Бесплатно (все места в салоне эконома)Бесплатно (все места в салоне премиум-эконома)
Изменение данныхПлатноПлатноБесплатноБесплатно
Отмена перелетаНетНетПлатноПлатно

Возможность заказа питания зависит не только от тарифа, но и типа рейса:

LightValuePlusPremium
ВнутренниеПлатноПлатноПлатно-
Международные: группа 1ПлатноПлатноЗакуски и горячее питаниеГорячее питание
Международные: группа 2ПлатноПлатноЗакускиГорячее питание
Международные: группа 3ПлатноПлатноЗакуски-
Международные: группа 4ПлатноГорячее питаниеГорячее питаниеГорячее питание

Группа международных рейсов зависит от пункта назначения. Например, рейсы в Казахстан (Алматы) относятся к 4-й группе.

Программа лояльности авиакомпании

Программа лояльности Флайнэс – naSmiles. Ее участники могут накапливать мили, совершая перелеты рейсами лоукостера, и тратить их на покупку авиабилетов, а также пользоваться другими привилегиями и предложениями авиакомпании.

В naSmiles 2 уровня участия:

  • Basic
  • Prime

При регистрации каждому клиенту присваивается уровень Basic. Чтобы получить статус Prime, нужно накопить 15 000 миль или совершить 8 перелетов в течение 3 месяцев.

Привилегии уровней:

BasicPrime
Электронная карта участника.

Начисление и трата баллов SMILE.

Уведомления об эксклюзивных предложениях.

Скидка на сверхнормативный багаж – 10%.
То же, плюс:
● Приветственный бонус – 500 SMILE.
● Бонус ко дню рождения – 500 SMILE.
● Приоритетная регистрация на рейс.
● Бесплатный выбор стандартных мест.
● Доступ в бизнес-зал.
● Скидка на сверхнормативный багаж – 20%.
● Скидка на фиксацию цены – 50%.

Баллы SMILE можно тратить на покупку билетов. Для обмена на счете должно накопиться не менее 2 000 баллов SMILE.

Правила и нормы провоза багажа

Условия провоза багажа зависят от класса обслуживания, тарифа и типа рейса:

ЭкономПремиум-эконом
LightValuePlusPremium
ВнутренниеПлатно1 х 20 кг1 х 30 кг-
МеждународныеГруппа 1Платно1 х 20 кг1 х 30 кг2 х 20 кг
Группа 21 х 20 кг1 х 30 кг2 х 20 кг2 х 20 кг
Группа 3Платно1 х 30 кг2 х 20 кг-
Группа 4Платно1 х 20 кг1 х 30 кг2 х 20 кг

Если рейс выполняет авиакомпания-партнер (код-шеринг), то условия провоза зависят только от класса обслуживания:

  • Эконом – 1 х 20 кг (кроме рейсов в Каир – 1 х 30 кг)
  • Премиум-эконом – 2 х 20 кг

Для младенцев применяется сниженная норма провоза – 1 х 10 кг.

Условия провоза ручной клади одинаковые для всех тарифов и типов рейсов:

  • Вес – 7 кг
  • Размеры – 56х36х23 см

Для младенцев не предусмотрена ручная кладь (но можно взять детское питание и лекарства).

Также в самолете Флайнэс можно перевозить домашних животных – собак мелких пород, кошек и птиц:

  • Вес – 5 кг
  • Размеры – 47 х 40 х 25 см

Габариты указаны с учетом клетки (переноски). Стоимость провоза эквивалентна 5 кг багажа. Контейнер с животных во время полета находится в салоне под креслом пассажира.

Инструкция по регистрации на самолет

Зарегистрироваться на самолет Флайнэс можно 2 способами:

  • На сайте компании
  • В аэропорту

Регистрация на сайте начинается за 48 часов до вылета (окончание – за 4 часа для международных и за 1 час для внутренних рейсов). На главной странице Flynas нужно выбрать форму «Регистрация» и указать в ней номер брони и свою фамилию, после чего нажать «Найти бронирование». Система покажет вашу бронь и предложит выбрать места в самолете и заказать дополнительные услуги. После этого сформируется посадочный талон. Его можно распечатать или сохранить в формате QR-кода. При путешествии без багажа это позволит избежать очередей на стойках чек-ин в аэропорту и сразу направиться к выходу на посадку.

Flynas

Регистрация в аэропорту открывается за 5 часов до рейса (закрытие – за час до вылета). Нужно подойти к стойке чек-ин, предъявить документы и билеты, сдать багаж (если он есть) и получить посадочный талон от сотрудника Флайнэс. С ним можно идти в зону досмотра и к выходу на посадку.

Контакты

АдресAbi Bakr As Siddiq Street, RARB8018, Ar Rabie District, Эр-Рияд, 13316, Саудовская Аравия
Телефон+966-11434-9000, +966-11-261-1126
EmailCSU@flynas.com, customerservice@flynas.com
Сайтwww.flynas.com
СоцсетиFacebook, Instagram, X/Twitter, YouTube, LinkedIn, TikTok